FAQs

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Allgemein

Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?

Das ist eine gute Frage. Offenbar möchten die meisten Kunden die Antwort als ersten Schritt bei der Suche nach einem neuen Lieferanten wissen.

Wir sind ein Unternehmen, das Herstellung und Handel integriert. Unsere Fabrik verfügt über eine unabhängige Vertriebsabteilung für Übersee, die für die Finanzbuchhaltung getrennt ist.

Im Jahr 2010 gründete Mr. Jack die Fabrik, um in dieser Branche tätig zu werden. Zunächst produzierten wir nur Produkte für den heimischen Markt und Handelsunternehmen. Im Zuge des Geschäftswachstums haben wir in drei Fabriken in den Provinzen Hubei, Zhejiang und Shandong investiert. Im Jahr 2019 haben wir beschlossen, eine Vertriebsabteilung für Übersee zu gründen, um unseren Kunden im Ausland ein besseres und ausgefeilteres Lieferkettenmanagement zu bieten.

Kann ich Ihre Fabrik besichtigen?

Herzlich Willkommen! Eine Werksbesichtigung ist eine wertvolle Gelegenheit für Sie, unser Werk informell selbst zu bewerten. Sie können durch die Produktionslinie der Fabrik gehen und sehen, wie das Produkt hergestellt wird. Durch den Bau des chinesischen Hochgeschwindigkeits-Eisenbahnnetzes ist der Besuch unserer Fabriken bequem möglich.

Hier laden wir Kunden aus der ganzen Welt ein, unser Werk jederzeit zu besuchen!

Produkt

Würden Sie uns zunächst Ihren Katalog als Referenz zur Verfügung stellen?

Gewiss. Wir haben eine individuelle Seite, um unseren Katalog auf dieser Website zu zeigen, oder Sie können uns eine Anfrage schicken, wir werden Ihnen unseren Katalog per E-Mail senden.

Wie hoch ist das MOQ für jedes Produkt?

Für abnehmbare PSA-Produkte wie Gesichtsmasken, Isolierkittel, Schuhüberzüge, Einlagen usw. gibt es keine MOQ-Anforderungen.

Die Mindestabnahmemenge beträgt 1000 kg für Rohmaterialien wie PE-Folie, Spinnvlies, SMS und andere Vliesstoffe sowie laminierte Materialien.

Wie lange ist die Vorlaufzeit für die Massenproduktion?

Im Allgemeinen beträgt die Vorlaufzeit 25-30 Tage. Aber es hängt von der Menge und der Jahreszeit ab, in der Sie bestellen.

Können Sie OEM- und kundenspezifische Dienstleistungen anbieten?

Ja. Wir können kundenspezifische Produkte und private Etiketten für Verpackungen herstellen.

Wie lange sind Ihre Produkte haltbar?

Zwei Jahre für Einweg-PSA-Produkte und ein Jahr für Rohstoffe bei ordnungsgemäßer Lagerung.

Muster

Können Sie kostenlose Muster anbieten?

Kostenlose Muster sind verfügbar, aber die Kurierkosten sollten auf das Konto des Kunden gehen.

Ich bin ein Designer, können Sie mir helfen, das von uns entworfene Muster zu produzieren?

Unser Ziel ist es, unseren Kunden zu helfen, erfolgreich zu sein. Wir freuen uns also, wenn wir Ihnen helfen können, Ihr Problem zu lösen und Ihren Entwurf zu verwirklichen.

Wie lange ist die übliche Versanddauer?

Die Versandzeit beträgt in der Regel 5 bis 7 Werktage per Express DHL, Fedex, UPS oder TNT.

Zahlung

Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

1) T/T 30% Vorauszahlung, der Restbetrag wird gegen BL-Kopie in 5 Tagen bezahlt.

2) Akkreditiv auf Sicht

Kann ich mit Paypal bezahlen?

Wir verwenden nur Paypal oder Western Union zu sammeln spezielle Probe und Kurierkosten.

Dienst

Wann kann ich den Preis erfahren?

In der Regel erstellen wir innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage ein Angebot. Wenn Sie es dringend benötigen, rufen Sie uns bitte an oder teilen Sie uns dies in Ihrer E-Mail mit, wir werden Ihre Anfrage mit Priorität behandeln.

Wie lösen Sie etwaige Qualitätsprobleme?

Unser Werk verfügt über ein strenges Qualitätssicherungssystem und schenkt allen Qualitätsproblemen während des Produktionsprozesses große Aufmerksamkeit. Wir werden die Ursache des Problems ernsthaft untersuchen und die beste Lösung finden, um das gleiche Problem in Zukunft zu vermeiden. In der Zwischenzeit werden wir unseren Kunden eine entsprechende Entschädigung zukommen lassen.

*Wir respektieren Ihre Vertraulichkeit und alle Informationen werden gut geschützt.